FAQ

Qï¼Ano ang gagawin kapag nabigo ang web page na mag-login?


A: 1. Suriin kung ang camera ay naglalabas ng video nang normal sa pamamagitan ng direktang pagkonekta sa screen.
2. Suriin kung ang network cable ay konektado nang maayos (Ethernet port yellow light kumikislap upang ipahiwatig ang normal na network cable connection)
3. Suriin kung ang iyong computer ay idinagdag ang segment at ang segment ay pare-pareho sa IP address ng camera
4. I-click ang "Start" at piliin ang "Run" at pagkatapos ay i-type ang âcmdâ sa computer; I-click ang "OK" pagkatapos ay i-on ang isang DOS command window upang ipasok ang ping 192.168.5.163. Pindutin ang Enter key upang lumabas ang mensahe tulad ng sumusunod: Paglalarawan ng koneksyon sa network ay normal



Q: Ano ang gagawin kapag walang larawan para sa output ng video?


A: 1. Suriin kung nakakonekta nang maayos ang USB cable ng device at kung naka-on ang power indicator
2. Suriin kung ang aparato ay normal pagkatapos ng power-off at i-restart ang computer upang suriin kung ito ay normal
3. Suriin kung normal ang video output cable
4. Suriin kung normal na nakikilala ang device, i-uninstall ang device kapag ipinakita ito sa device manager na hindi makikilala nang normal, at i-reload ito
Kung nabigo pa rin ang iyong camera na magpakita ng larawan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming technical team.



     Q: Gaano katagal bago i-install ang PTZ camera?

 

A: Normal na aabutin ng 1-3 oras at ang tinukoy na oras ay pagpapasya ng modelo ng iyong camera.




     Q: Ano ang gagawin kapag hindi gumagana ang remote control?


A: a. Ang remote control address ay nakatakda sa 1 (kung ang machine ay naka-set pabalik sa factory default, ang mga remote control address ay kailangang bumalik din sa 1)

b. Suriin kung ang baterya ay naka-install sa remote controller o mababa.

c. Suriin na ang camera working mode ay ang normal na operating mode (tingnan ang Talahanayan 2.2 at Talahanayan 2.3)

d. Suriin ang menu kung sarado, ang kontrol ng camera sa pamamagitan ng remote controller ay magagamit lamang pagkatapos lumabas sa menu. Kung ang output ng video mula sa LAN, ang menu ay hindi ipapakita, ang menu ay awtomatikong iiral 30s mamaya, at pagkatapos ay maaari itong kontrolin ng remote controller.

Kung ang mga hakbang sa itaas ay hindi gumana para sa iyo, mangyaring makipag-ugnayan sa aming technical team.









We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept